1.强调降低银行成本，使银行保持令人满意的边际利润，同时成为一个低成本竞争者是指银行营销策略中的( )。

A. 差异化策略

B. 低成本策略

C. 专业化策略

D. 单一营销策略

来学网参考答案：B

参考解析： 低成本策略强调降低银行成本，使银行保持令人满意的边际利润，同时成为一个低成本竞争者。

2.在个人住房贷款流程中，属于贷前调查中的风险的是( )。

A. 借款人为未成年人

B. 借款人的身份证件为假身份证

C. 银行工作人员未按独立公正原则审批

D. 未签订合同

来学网参考答案：B

参考解析：个人住房贷款贷前调查中的风险来自对项目的调查和对借款人的调查两个方面，对借款人的调查包括对借款申请人所提交资料未按规定核实是否真实、合法、合规;对借款申请人第一还款来源未按规定核实是否稳定、充足;对借款申请人的担保措施未规定核实是否足额、有效。A 项为贷款受理中的风险，C 项为贷款审查和审批中的风险，D 项为贷款签约和发放中的风险。

3.下列关于采用抵押方式申请商用房贷款的说法中，错误的是( )。

A. 以房产作抵押的，借款人必须按照《中华人民共和国物权法》《城市房地产抵押管理办法》等相关法律法规的规定，办理抵押登记手续

B. 用于抵押的财产需要估价的，可以由贷款银行进行评估，也可委托贷款银行认可的资产评估机构进行估价

C. 在抵押期间，借款人未经贷款银行同意，不得转移、变卖或再次抵押已被抵押的财产

D. 以所购商用房(通常要求借款人拥有该商用房的产权)作抵押的，由贷款银行和借款人协商后决定是否有必要与开发商签订商用房回购协议

来学网参考答案：D

参考解析： 采用抵押方式申请商用房贷款，以所购商用房(通常要求借款人拥有该商用房的产权)作抵押的，由贷款银行决定是否有必要与开发商签订商用房回购协议。

4.我国各商业银行对个人贷款借款人都有限制性规定，一般为年龄在( )周岁之间、具有完全民事行为能力的自然人。

A. 18(含)～75(含)

B. 16(含)～60(含)

C. 16(含)～65(含)

D. 18(含)～65(含)

来学网参考答案：D

参考解析： 银行一般要求个人贷款客户至少需要满足以下基本条件：一是具有完全民事行为能力的自然人，年龄在 18(含)～65 周岁(含);二是具有合法有效的身份证明(居民身份证、户口簿或其他有效身份证明)及婚姻状况证明等;三是遵纪守法，没有违法行为，具有良的信用记录状况;四是具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力;五是具有还款意愿;六是贷款具有真实合法的使用用途等。

5.应收账款可用于申请( )。

A. 保证贷款

B. 抵押贷款

C. 质押贷款

D. 信用贷款

来学网参考答案：C

参考解析： 可作为个人质押贷款的质物主要有：汇票、支票、本票;债券、存款单;仓单、提单;可以转让的基金份额、股权;可以转让的注册商标专用权、专利权、著作权等知识产权中的财产权;应收账款;法律、行政法规规定可以出质的其他财产权利。

6.成本加成定价模型是( )贷款定价模式，基准利率加点定价模型是( )贷款定价模式。

A. 内向型;外向型

B. 内向型;内向型

C. 外向型;外向型

D. 外向型;内向型

来学网参考答案：A

参考解析：成本加成定价模型是“内向型”贷款定价模式，基准利率加点定价模型是“外向型”贷款定价模式。

7.公积金个人住房在贷款逾期 90 天以内的，应采取的催收措施是( )。

A. 电话催收

B. 给借款人发出提前还款通知书

C. 就抵押物的处置与借款人达成协议

D. 法律诉讼

来学网参考答案：A

参考解析： 如果借款人违反了借款合同的约定而没有及时、足额地偿还贷款本息，逾期 90天以内的，贷款银行一般选择短信、电话和信函等方式进行催收。

8.个人汽车贷款的借款人提供个人金融及非金融资产证明的，需提供相关( )。

A. 权利凭证

B. 存单凭证

C. 存折凭证

D. 票据凭证

来学网参考答案：A

参考解析： 个人汽车贷款的借款人提供个人金融及非金融资产证明的，需提供相关权利凭证。

9.商业银行可以查询个人信用信息基础数据库的情形和条件中，下列表述错误的是( )。

A. 查询前须经当事人书面或口头授权

B. 审核是否接受个人作为担保人时

C. 审核个人贷款、信用卡申请时

D. 对已发放的个人贷款及信用卡进行信用风险跟踪管理时

来学网参考答案：A

参考解析： 商业银行在审核信贷及担保业务申请时，在取得个人授权同意后，可以查询个人的信用报告。

10.下列关于个人消费类贷款的表述中，错误的是( )。

A. 商业助学贷款实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还”的原则

B. 个人汽车贷款可以用于购买以营利为目的的汽车

C. 个人耐用消费品贷款通常由银行与特约商户合作开展

D. 国家助学贷款的风险补偿金由财政承担

来学网参考答案：D

参考解析： 国家助学贷款是由政府主导、财政贴息、财政和高校共同给予银行一定风险补偿金，银行、教育行政部门与高校共同操作的，帮助高校家庭经济困难学生支付在校学习期间所需的学费、住宿费的银行贷款。风险补偿是指根据“风险分担”的原则，按当年实际发放的国家助学贷款金额的一定比例对经办银行给予补偿。

11.个人贷款担保方式应优先选择( )。

A. 抵押

B. 保证

C. 质押

D. 信用

来学网参考答案：A

参考解析： 落实担保是缓释个人贷款信用风险的有效途径。担保措施包括保证、质押、抵押等，个人贷款担保方式应优先选择抵押方式。

12.关于不良个人教育贷款的管理，贷款人应首先按照( )对不良个人教育贷款进行认定。

A. 贷款风险五级分类法

B. 信用风险 5P 模型

C. 信用风险 5C 模型

D. 巴塞尔协议

来学网参考答案：A

参考解析： 贷款人应首先按照贷款风险五级分类法对不良个人教育贷款进行认定。

13.贷款的回收是指借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式及时、足额地偿还( )。

A. 贷款本息

B. 贷款利息

C. 贷款违约金

D. 贷款本金

来学网参考答案：A

参考解析： 贷款的回收是指借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式及时、足额地还贷款本息。

14.下列权利凭证中，( )不能作为个人住房贷款质押担保的质物。

A. 国家重点建设债券

B. 个人活期储蓄存折

C. 个人定期储蓄存款存单

D. 财政部发行的凭证式国债

来学网参考答案：B

参考解析： 采用质押担保方式的，质押担保目前主要是权利质押，较多的是存单、保单、国债、收费权质押。个人活期储蓄存折不包括在内。

15.下列属于个人住房贷款操作风险防范措施的是( )。

A. 提高贷款经办人员职业操守和敬业精神

B. 业务合作中不过分依赖合作机构

C. 加强对借款人还款能力的甄别

D. 深入了解客户还款意愿

来学网参考答案：A

参考解析： 操作风险防范措施包括：(1)提高贷款经办人员职业操守和敬业精神。(2)掌握并严格遵守个人住房贷款相关的规章制度和法律法规。(3)严格落实贷前调查和贷后检查。

16.下列不属于个人贷款合作单位的是( )。

A. 担保机构

B. 开发商

C. 汽车经销商

D. 房地产交易中心

来学网参考答案：D

参考解析： 对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产开发商。对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司。除住房贷款之外，其他个人贷款产品也大都与消费息息相关。在这方面银行的典型做法是与经销商合作，与其签署合作协议，由其提供客户信息或推荐客户，如银行与汽车经销商、电子城的合作。

17.下列关于个人商用房贷款贷前调查的表述中，错误的是( )。

A. 应调查借款人是否已支付首期房款，首付款比例是否符合要求

B. 在计算借款人收入时，不可将所购商用房未来可能产生的租金收入作为借款人收入

C. 贷款经办行调查完毕后，应及时将贷款资料移交授信审批部门

D. 个人商用房贷款调查由贷款经办行负责，贷款实行双人调查和见客谈话制度

来学网参考答案：B

参考解析： 在计算借款人收入时，可将所购商用房未来可能产生的租金收入作为借款人收入。

18.下列关于核实借款人提供的个人资信及收入状况材料时的说法中，错误的是( )。

A. 提供租赁收入证明的，需提供租赁合同、租赁物所有权证明文件及租金入账证明等

B. 提供经营性收入证明的，需提供营业执照、财务报表和纳税证明等

C. 提供个人金融和非金融资产证明的，需提供相关权利凭证

D. 提供个人工资性收入证明，需提供申请人所在单位加盖公章的收入证明及营业执照等

来学网参考答案：D

参考解析： 提供的个人工资性收入证明，需提供申请人所在单位加盖公章的收入证明。

19.审查个人商用房贷款借款人时，审查的内容不包括( )。

A. 审查贷款资料是否完整、齐全

B. 审查借款人是否符合条件、资信是否良好、还款来源是否足额可信

C. 审查借款人户籍所在地是否在贷款银行所在地区

D. 审查贷款担保是否符合规定，权属是否清晰

来学网参考答案：C

参考解析： 贷款审批人应对以下内容进行审查：(1)贷款资料是否完整、齐全，资料信息是否合理、一致，首付款金额与开发商开具的发票(收据)或银行对账单是否一致，有无“假按揭”贷款嫌疑。(2)借款人是否符合条件、资信是否良好、还款来源是否足额可信。(3)贷款金额、成数、利率、期限、还款方式是否符合相关规定。(4)贷款担保是否符合规定，以房产抵押方式设定担保的，抵押房产是否合法、充足和有效，价值是否合理，权属关系是否清晰，是否易于变现。

20.下列关于代理的表述中，错误的是( )。

A. 委托书授权不明的，被代理人应当向第三人承担民事责任，代理人负连带责任

B. 第三人知道行为人没有代理权、超越代理权或者代理权已终止还与行为人实施民事行为给他人造成损害的，由第三人和行为人负连带责任

C. 没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为，无论何种情况，被代理人均不用承担民事责任

D. 公民、法人可以通过代理人实施民事法律行为

来学网参考答案：C

参考解析： 没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为，只有经过被代理人的追认，被代理人才承担民事责任。