2020年人力资源管理师报名时间陆续公布，考试已经进入备考状态，无论是《理论知识》还是《专业技能》都不可或缺，必须通过！而掌握知识点的捷径就是做题！小编在此整理了2020年人力资源管理师二级考试巩固试题供各位考生练习，希望诸位一次通关！想要了解考试资讯？>>>关注来学网>>>小编将第一时间为您公布2020年全国各地人力资源管理师报名时间、方式、官网入口等信息！

　　1[简答题] 简答组织职业生涯管理角色的定位。

　　参考解析：

　　(1)组织最高领导者。

　　(2)人力资源管理部门。

　　(3)职业生涯委员会。

　　(4)职业生涯指导顾问。

　　(5)直接上级。

　　(6)直接下级。

　　(7)同级。

　　2[单选题]组织职业生涯管理活动中，处理好员工个人发展和组织发展的关系.寻找个人发展与组织发展的结合点，符和(　　)。

　　A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.全面评价原则

　　参考答案：A

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　　3[单选题]沙盘推演测评法在做准备工作时为每(　　)人一组，分别扮演企业总裁、财务总监等重要角色。

　　A.3B.5 C.6 D.7

　　参考答案：C

　　4[单选题]( )的工作价值取决于职位的职权和管理幅度。

　　A.生产人员B.研发人员C.销售人员D.高级主管人员

　　参考答案：D

　　5[单选题]按照(　　)的不同，胜任特征可分为个人胜任特征和组织的胜任特征。【对应多选8#】

　　A.运用情境 B.主体 C.获得方式D.内涵的大小

　　参考答案：B

　　6[多选题]通常情况下，(　　)。

　　A.实施吸引战略的企业的员工的归属感很低

　　B.实施投资战略的企业的员工的归属感较高

　　C.实施吸引战略的企业的薪酬水平在市场上处于较低水平

　　D.实施投资战略的企业的薪酬水平在市场的处于较高水平

　　E.实施参与战略的企业的员工晋升的路线阶梯较为狭窄、不易转换

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　7[多选题]组织职业生涯管理应体现以下几个方面的目标(　　)。

　　A.实现员工的组织化

　　B.实现员工发展与组织发展的统一

　　C.实现员工能力和潜能的发展

　　D.促进企业事业的长久发展

　　E.促进员工职业生涯的长久发展

　　参考答案：A,B,C,D

　　8[多选题]员工通过与两个“重要人物”面谈并将谈话录音来收集职业发展信息时，这里的“重要”人物可以是(　　)。

　　A.员工的配偶

　　B.员工的亲戚

　　C.员工的同事

　　D.职业生涯指导顾问

　　E.员工的朋友

　　参考答案：A,B,C,E

　　9[多选题]基于胜任特征行为面试设计的主要原则是(　　)。

　　A.必须以既定岗位的胜任特征模型为基础，充分利用胜任特征模型所提供的关键信息和要求

　　B.并不是要对所有的胜任特征进行评估和测量

　　C.针对选定的胜任特征条目，进行试题设计时必须对每一条胜任特征进行深入全面的分析

　　D.必须与企业内外环境条件保持统一

　　E.必须与企业内在环境条件保持统一

　　参考答案：A,B,C,E

　　10[多选题]H型组织结构的缺点是(　　)。

　　A.母公司不能对子公司行使行政指挥权

　　B.母公司必须通过经理班子和监事会来加强对子公司的控制

　　C.母公司必须通过股东大会和董事会来加强对子公司的控制

　　D.母子公司各为独立的纳税单位，相互间的经济往来以及子公司的赢利所得需要双重纳税

　　E.母子公司的财务负担极大地增加了

　　参考答案：A,C,D,E

　　1[简答题] 简述年薪制的概念。

　　参考解析：

　　(1)年薪又称年工资收入，是指以企业会计年度为时间单位支付薪酬。年薪制是一种国际上较为通用的支付薪酬的方式，它是以年度为考核周期，把薪酬与企业经营业绩挂钩的一种分配方式。

　　(2)根据西方企业年薪制的设定惯例，凡是享受年薪制的员工都是高薪阶层，应该对企业负有较大的责任，也应做出较大的贡献。所以，凡是享受年薪 制的人员具有以下特点：不受法定工作时间的限制，自愿加班是很普遍的现象，当然也没有加班工资。与其相对应的是适用于“蓝领阶层”的计件工资制和小时工资 制。

　　(3)年薪通常包括基本收入(基薪)和效益收入(风险收入)两部分。基薪的确定因素包括两部分，一部分是企业的经济效益，另一部分是企业(资 产)经营规模、利税水平、职工人数、当地物价和本企业职工的平均工资水平等。风险收入以基薪为基础，由企业的经济效益情况、生产经营的责任轻重、风险程度 等因素确定。风险收入部分视经营成果分档浮动发放，可能超过原定额，也可能是负数，从基薪或风险抵押金中扣除。两部分收入的发放方式不同，风险收入一般以 日历年作为计发的时间单位，基薪采取分月预付的方法，最后根据当年考核情况，年终统一结算，超出应得年薪而预支的部分退回。

　　2[简答题]战略性人力资源管理的衡量标准包括哪些方面?

　　参考解析：

　　(1)基础制度的健全程度。

　　(2)组织系统的完善程度。

　　(3)领导观念的更新程度。

　　(4)综合管理的创新程度。

　　(5)管理活动的精确程度。

　　3[简答题] 简述团队绩效测评要素的确定通常可以采用的四种方法。

　　参考解析：

　　(1)客户关系图法。客户关系图能够显示出团队及其提供服务的内外客户的类型，以及客户需要从团队获得的产品和服务。该图完成后，它就可以显示出团队及其客户之间的“连接”。

　　(2)组织绩效目标法。通过以下步骤可以确定能够支持组织目标实现的团队业绩：

　　④首先要界定几项团队可以影响的组织绩效目标。②如果团队能够影响这些组织绩效目标，接下来就要回答这样一个问题，即“团队要做出什么样的业绩才能有助于组织达到其目标?”③把这些成果作为分析维度并把它们添加到绩效考核表内。

　　(3)绩效金字塔法。可以通过回答以下有关工作成果的问题来构筑绩效金字塔：①什么是整个组织的宗旨或功能?组织要创建什么样的业绩?②要什么业绩来产生组织绩效?③在这些业绩中的哪几项是团队负责创建的?

　　(4)工作流程图法。工作流程图内含三个分析要素：①向客户提供的最终产品;②整个团队应负责的重要的工作移交;③整个团队应负责的重要的工作步骤。

　　4[简答题] 简述制定人力资本战略的基本方法。

　　参考解析：常用的方法有双向规划过程、并列关联过程或单独制定过程等。

　　(1)双向规划过程。与企业集团其他职能战一样，人力资本战一般也要通过在企业集团中自上而下和自下而上的方式来制定。管理人员对人力资本战达 成一致意见的方式，与对其他职能战及企业集团的总体战目标达成一致的方式一样。在企业集团人力资本战制定过程中，既可以重点强调自上而下的方法，也可以强 调自下而上的方法，或者将二者结合起来。

　　(2)并列关联过程。并列关联过程是指人力资本战制定过程与企业集团总体战的制定过程同时进行。在每个阶段它都与企业集团的总体战互相影响、相互作用、相互借鉴、互相促进。人力资本战从企业集团总体战中汲取思想，同时也为企业集团总体战提供思路。

　　(3)单独制定过程。人力资本战制定也可以单独进行，这也是一种常见的人力资本战制定方法。应用这种方法制定人力资本战的各个阶段，都与制定企 业集团总体战分开独立进行。单独进行又分为三种情况：①人力资本战在企业集团总体战制定之前单独制定：②与企业集团总体战同时制定;③在企业集团总体战制 定之后进行。

　　5[简答题] 简述期股的特点。

　　参考解析：

　　(1)期股是当期(签约时或任期初始)的购买行为，股票权益在未来兑现。

　　(2)期股既可以出资购买得到，也可以通过赠予、奖励等方式获得。

　　(3)经营者被授予期股后，在到期前是不能转让或兑现的，因此，期股既有激励作用，又有约束作用。

　　6[单选题]绩效日常管理小组不包括(　　)。

　　A.战略规划部 B.企业文化部 C.财务部 D.人力资源部

　　参考答案：B

　　参考解析：绩效管理日常小组的组成：组成：战规划部、人力资源部、财务部绩效管理委员会的组成：企业领导班子成员和财务部、人力资源部、战规划部以及核心业务部门的主要负责人组成

　　7[单选题]内部业务流程指标主要不包括(　　)。

　　A.评价企业创新能力的指标

　　B.评价企业生产经营绩效的指标

　　C.评价企业售后服务绩效指标

　　D.评价客户服务满意的成本指标

　　参考答案：D

　　参考解析：内部业务流程：企业内部的业务包括的方面：革新过程，营运过程，售后服务过程。指标包括：评价企业创新能力的指标，评价企业生产经营绩效的指标，评价企业售后服务绩效的指标

　　8[单选题]生理和人际关系需求不包括(　　)。

　　A.弹性工作制 B.标准工作制 C.参与管理 D.放松训练

　　参考答案：B

　　参考解析：组织水平上的压力管理策：

　　任务和角色需求：控制组织氛围、提供控制能力、提供社会支持、强化员工正式的组织沟通、目标设置、工作再设计生理和人际关系需求：弹性工作制、参与管理、放松训练

　　9[多选题]胜任模型可分为(　　)。

　　A.层级式模型 B.簇型模型 C.盒型模型 D.描型模型E.管理型模型

　　参考答案：A,B,C,D

　　10[多选题]战略导向培训开发体系的特征包括(　　)

　　A.从企业战略目标出发，满足组织发展的潜在需要

　　B.以人力资源规划为指导，应对企业面临的不同环境

　　C.注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题

　　D.满足培训需求多样化、层次化的要求

　　E.避免培训的短视效应，为企业的长远发展打好基础

　　参考答案：A,B,C,D,E

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